澳门第一娱乐娱城官网维修贵得离谱 利润超五成(组图)1300元的itouch4无法充电,苹果授权维修店开口索要500元维修费,而记者前后两次前往非授权维修店,花去230元仍未完全修好……
记者多日调查后发现,苹果授权维修店报价贵得离谱,令消费者望而却步,而那些非授权维修店虽然价格便宜,却不透明,漫天要价和连环招数比比皆是,消费者被宰不在少数。更有行内人士揭秘说,几元的一个苹果配件,卖给消费者价格高达几十元澳门新莆京游戏大厅。
日前,本报记者拿着一部“无法充电无法开机”的苹果itouch4代走访了广州市一些苹果维修点。
记者先来到百脑汇电脑城负一层,找到一家名为“苹果”的维修店,这里到处是送修的苹果各种产品澳门新莆京游戏大厅。该店一位工作人员说“先要检测”澳门新莆京游戏大厅,随后将苹果itouch插上充电,并观察电流情况,半小时后,苹果itouch仍无法正常充电。他说:“无法充电的原因要么是主板损坏,要么是电池损坏。”当记者询问怎么修理,他说,那就要拆机检查,很大可能是主板损坏,更换主板价格要500元。记者感到吃惊:这部苹果iTouch4代的市场售价也就1300元左右,维修费就要500元?当记者表示无法接受时,他说:那就没法修了。
随后,记者又来到总统数码港的负一层,这里有多家苹果店(非授权)。在其中一家维修店,工作人员直接便拆机检查,经过测试电压等操作后,他说:“主板损坏了,需要维修主板,维修费260元。”经过一番讨价还价后,他终于将维修费降到了200元,并约好一个多小时后取机。
一个多小时后澳门娱乐网址,记者拿到了送修的手机,发现已经充满电,可正常开机澳门娱乐网址,便离开了。哪知道在随后的使用中,该苹果itouch耗电迅速,两三小时候就自动关机了,再也无法充电,也无法开机,又恢复到最初的故障状态。
第二天,记者再次来到这家维修店,面对记者“到底有没有维修主板”的质疑澳门娱乐网址,该店主坚称维修过了,可能是电池激活之后又休眠了。他提出“电池坏了,需要更换电池,再收取50元”,对于记者“没有修好,不愿再掏钱”的要求,他说这次是电池的问题,更换一块新电池也需要成本。
在一番讨价还价之后,记者支付了30元,该维修店迅速为该苹果itouch更换了一块声称为原装的新电池,结果发现故障消除了,开关机和充电都一切正常。
不过,在随后几天的使用中,该手机仍经常出现“白苹果”和耗电快等状况,但基本上还能正常使用,记者也就没有精力再去维修店受“折磨”了。
记者随后找一些苹果维修的内部人士,他向记者讲述了一些维修的内幕和伎俩。该内部人士说,现在社会上到处是各种手机维修课程,分中级和高级等档次,学费从2000多到5000多不等,一般两三个月就能出师,边修边学,而利润很高,这也是现在到处都是苹果维修店的原因。
一家手机企业市场部人士说,现在手机维修属于暴利行业澳门娱乐网址,没有100%利润率,也有50%以上。因利润高,这些维修店普遍不愿意加入厂家的正规售后服务网络。
不过他称,这行也有风险,因为苹果iPhone等产品的集成度很高,机身体积很轻薄,拆机时万一不小心弄坏了配件,风险损失只能自己扛澳门娱乐网址。
因iPhone维修费太昂贵,很多用户干脆拿iPhone到授权店以外的私人店去进行维修。这些店的维修费之所以便宜,主要在于配件价格便宜。记者在现场看到澳门娱乐网址,维修店拿出的配件多是简易包装澳门娱乐网址,印刷模糊澳门娱乐网址,而店主却坚称“这就是原装配件”,消费者也无法鉴别和理论,只能任其开价。
他举例说,如果不是原装配套,一片iPhone3触摸屏市场价才30元,综合维修市场价一般200元到300元,一块电池也就10元钱,报价高达50~80元澳门娱乐网址。一个iPhone3GS背壳才几元钱,卖给用户开口就要200多元。
不过据业内人士透露,因原装配件非常昂贵,八成左右的配件根本买不到,因此私人店维修时换零件的普遍做法是将旧iPhone手机上的配件拆下来安装到用户手机上。而绝大多数消费者在维修时又不会带走换下的配件,这就给很修店可乘之机,拿去继续蒙骗其他客人。他提醒消费者应该及时拿回更换下来的配件。