澳门新莆京游戏大厅你被维修店坑过吗?#你被维修店坑过吗?6月2日,这个话题成了微博上的热点话题之一。锦观新闻记者注意到,许多消费者在该话题下留言吐槽:本来想给手机换电池,结果维修过程中被告知“电源芯片烧坏了”,稀里糊涂多花了500元换芯片;去修手机却被泄露个人信息,总是莫名其妙接收一些短信验证码或app被异常登录;维修过后的手机却发现原装屏幕被换了……
这样的案例确实不在少数。有数据显示,当前国内的智能手机年出货量超3亿部,按手机返修率平均10%-15%来算,一年需要维修的手机可以达到4000万部左右,平均单价若为300元,则一年的手机维修市场规模可达120亿元,并且这个数字还可能更高。庞大的市场背后,造成手机维修行业成为人人都想吃的“唐僧肉”,进而引发维修市场乱象。
就记者了解,市场上不少非官方授权的维修店以低价吸引消费者进“坑”导致后续维修问题,进而牵怪到手机品牌的不负责澳门太阳游戏网站、不合格。维修店不仅坑了消费者,也严重损害了官方手机品牌的名誉。
现在官方正规维修店也意识到这个问题。记者采访得知,针对维修店的“低价优势”,官方品牌也开始开展积极让利活动,如华为就推出了各种官方活动,特惠屏、屏幕惠修一口价、保外留件换屏、一口价换电池及一系列保外维修活动,来降低消费者维修成本,充分让利消费者澳门太阳游戏网站。
当然,官方品牌的最大底牌还是维修品质。如今,各大品牌的官方维修店也在不断创新形式服务用户,主流手机品牌商如苹果、华为、OPPO等澳门太阳游戏网站,均有O2O上门服务、覆盖全国的线小时服务体系。值得一提的是,结合体验店CP送修方式,华为服务业已覆盖97%的地级市及87%的行政县区。对于乡镇用户,还设立了10726家故障机接机点,通过寄修予以补充,解决最后三公里覆盖问题,为更多的县乡级市场的消费者提供便利的服务。