澳门新莆京游戏大厅酷修:专注求精的维修平台

  新闻资讯     |      2024-02-20 23:33

  澳门新莆京游戏大厅酷修:专注求精的维修平台目前国内传统手机和电脑维修市场很混乱,维修价格不透明、维修质量无法保证澳门太阳游戏网站、维修人员资质参差不齐等现象仍层出不穷澳门新莆京游戏大厅。这些正是基于维修的高利润澳门娱乐网址,也许正是这一点澳门娱乐娱城官网,之前维修O2O平台市场火爆,许多创业团队来分这块很有市场潜力的大蛋糕澳门娱乐娱城官网澳门娱乐网址,而现如今由于战略规划和运营问题导致O2O遇冷,如何逆势突围,成为维修O2O平台的共同课题,小编就此采访了酷修创始人陈雷,分享他在这个大环境下的突围之道。

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  维修行业一直以来都是创业热点,各种形式的维修O2O层出不穷,却很少能够真正的成功走下去澳门娱乐网址。陈雷的理念就是要将一件事情做到极致。在维修这方面他只做手机和电脑的维修。不断地去研究维修行业的痛点,去打通传统IT产品和服务的提供商和个体及小微企业用户澳门娱乐娱城官网,也就是IT专业服务缺失的用户群之间最后的一段空白。构建未来差别化的客户平台。在这个平台上,酷修借助传统专业IT服务推送和提供有针对性的推送式互联网服务,诸如如与个人IT相关的垂直电商服务澳门娱乐娱城官网澳门娱乐娱城官网、软件下载服务、网络广告服务、各种服务订制包等。

  作为一个维修O2O平台,不止要考虑到拉新澳门娱乐娱城官网,还需要留存,那么想要留住客户,就必须要能够控制每次的服务质量,要进行专业的技术筛选流程,全面保证入驻的工程师的质量,“酷修”已经和国内的IT技术个人、企业、团体签署战略合作协议,经过严格筛选录入后,为了达到后期检测服务质量,维修结束后澳门太阳游戏网站,客户对维修工程师进行评价打分,工程师所得到的评价是今后在平台内是否获取更多新订单的基础;以此来监督工程师的服务质量澳门新莆京游戏大厅,同时为了避免工程师赚不到钱而去捞偏门澳门娱乐网址,单次费用我公司扣除小部分其余给工程师作为维修费用,实现减低成本澳门娱乐娱城官网

  为了提高服务效率澳门太阳游戏网站,利用LBS等技术手段成功节省人工和时间成本澳门娱乐娱城官网澳门娱乐网址。预约维修服务后不再需要长时间的等待,在成功接单后,极短时间就可以匹配到工程师上门服务。在用户需求上充分考虑到中老年人,除了手机APP、网站和微信公众号外,还特别设立了客服电话,提供多种方式完成预约。根据手机和电脑的使用需要通讯,陈雷还打通了维修和通信的脉络澳门娱乐网址,为用户提供正规便捷的通信服务澳门新莆京游戏大厅。这种一站式服务在用户口碑上起到了很好的作用。

  目前酷修还没有开始手机维修业务,陈雷认为手机维修行业的信任危机更大,他需要做更多的准备,每做出一次变化,就要想到接下来的发展方向,这也就是他一直跟小编强调的,做事不能只有第一步,作为大多数O2O平台第一步的选择大多都是烧钱补贴把用户请来,而当用户请来之后却无法往下进展,缺失了对二澳门第一娱乐娱城官网、三步的规划澳门娱乐网址。接下来陈雷为了更好的保障服务澳门新莆京游戏大厅,会和一些大的手机电脑公司的售后服务代理谈合作。做到真正的从质量上把关澳门第一娱乐娱城官网,提高用户体验澳门第一娱乐娱城官网。在大的公司战略规划上澳门娱乐网址,会先期开发在北京澳门娱乐娱城官网、上海、广州、深圳、四川等重点城市结合当地实际情况,改进创新,示范推广,在升级互联网平台的同时澳门新莆京游戏大厅、整合资源、建立市场营销渠道也是我们发展的重点,在全国一线城市设立分公司澳门娱乐网址,打造品牌,树立口碑澳门新莆京游戏大厅,加快推广步伐。