澳门新莆京游戏大厅服务也要遥遥领先华南首家华为客户服务中心开业12月2日，广州市高志大厦即将迎来华南首家新模式的华为客户服务中心，不仅拥有无设限的开放视觉体验，“黑科技”的半开放式智能备件室及配送机器人澳门娱乐网址、还有兼备各项服务能力的“全科医生”，仿佛来到了科技感满满的智慧空间，让开眼界澳门太阳游戏网站！

　　华为客户服务中心（广州高志大厦）位于广州市天河区黄埔大道 120 号高志大厦三楼，走进这家全新的华为客户服务中心，映入眼帘的是干净透明的宽阔玻璃外墙，时尚简约、温馨雅致澳门太阳游戏网站，整体空间被划分为维修服务区和休闲体验区两个部分。总使用面积560平米，覆盖“1+8+N”强大生态，以及温馨舒适的维修等候区和高品质自助水吧台，保证了店内体验产品旅途的乐趣，让消费者在享受科技带来的便利和乐趣的同时，感受到华为高端、专业、有温度的服务。

　　据了解，华为客户服务中心（广州高志大厦）最大的特色是采用了全新的维修模式，一站式解决消费者的问题。不同于传统服务店里一人受理+另一人维修的模式澳门娱乐网址，华为客户服务中心（广州高志大厦）推出了“面对面”服务坐席和全透明的备件存储区，一改传统维修工程师处于“幕后”的模式，消费者能够直接与专业工程师沟通设备情况、讨论维修方案，甚至观摩维修和备件传递的整个过程。在维修的过程当中，消费者在遇到任何不解和疑惑时，可以与工程师进行当面的沟通。这也就意味着澳门太阳游戏网站，消费者可以全程知晓设备的故障所在和整个维修过程中拆解、替换配件等细节，进而打消心中的疑问和不信任感澳门娱乐娱城官网，从而获得更加安心的体验。

　　华为客户服务中心（广州高志大厦）的另外一个特色，是一批智能机器人的加入澳门太阳游戏网站澳门娱乐娱城官网，它们穿梭于维修服务区和半透明备件室之间，代替工程师完成了大量备件寻找澳门娱乐娱城官网澳门太阳游戏网站、备件领取、备件登记等繁琐的工作。这样一来，不仅备件递送和备件管理变得更高效有序，工程师也可以节省下更多的时间一心一意的服务消费者澳门新莆京游戏大厅，最重要的是整个维修速度得到了大幅度的提升，消费者也可以获得更快更高品质的维修体验。

　　华为客户服务中心（广州高志大厦）门店内配备了10名具备接待、受理、咨询、维修等四大服务能力的“全科医生”澳门娱乐娱城官网，维修工程师100%具备国家智能终端应用维修师资质澳门太阳游戏网站。 “面对面”服务坐席的工程师不仅有过硬的维修技术澳门娱乐网址，同时在用户接待方面也是专业一流，免费为消费者提供不同水温的水和咖啡供选择，还会为用户提供饭点关怀澳门娱乐娱城官网。在每月第一个连续的周五澳门太阳游戏网站、周六、周日的华为服务日时，对于华为手机用户来说，可以免费获得贴膜、清洁、保养和系统升级服务，从而为手机提供更全面的维护。而华为笔记本电脑澳门娱乐网址、指定型号耳机以及智能眼镜的用户，则可以享受免费的外观清洁和保养服务，确保设备的长久使用。同时，服务日活动还特别强调到店维修设备不收取人工费，为用户提供更为贴心的维修服务。同时，到店购买华为品牌配件、延长服务宝和个性贴膜产品澳门新莆京游戏大厅，用户还可享受建议零售价9折优惠澳门新莆京游戏大厅，让用户更实惠地购买所需产品。

　　另外，“坐不住”消费者也有福了，开业当天，华为客户服务中心（广州高志大厦）提供了华为全场景产品体验、服务讲堂、到店体验有礼、整点抽奖等福利活动澳门太阳游戏网站，让你玩得尽兴。在这里，不仅“治愈”你的手机澳门娱乐娱城官网，更是治愈你的生活澳门娱乐网址。

　　从这些服务体验来看，华为显然是想要通过广州高志大厦这家客户服务中心澳门娱乐网址，建立新的业界服务标准。同时，向外界传达出华为致力于为消费者提供轻松舒适的环境、专业快捷的维修、安心透明的服务的决心。未来这也将会成为业界提供服务的一个标杆澳门太阳游戏网站，为各大厂商所模仿。返回搜狐，查看更多