澳门娱乐网址手机维修怎样定价本报讯记者李嘉报道:“前天询问,说大概需要六七十元;今天到店里澳门新莆京游戏大厅,却说要80元。手机维修费一天一个价,商家诚信何在?”昨日澳门娱乐网址,通城县隽水镇湘汉社区的汪女士向记者讲起一件烦心事。
9月10日澳门娱乐网址澳门娱乐娱城官网澳门娱乐娱城官网,汪女士在该县路一营业厅花600元购买了一款诺基亚手机。3天后澳门新莆京游戏大厅,汪女士失手将手机掉在地上澳门娱乐网址澳门娱乐网址,开机后发现屏幕下方出现白色横条澳门娱乐网址,占据了半个屏幕澳门娱乐网址。由于不影响正常通讯,汪女士当时没有找商家,前几天无法开机,才前去咨询维修事宜,却因费用窝了一肚子火。
记者随后来到该营业厅了解情况。营业员表示澳门娱乐网址,手机不存在质量问题,汪女士的手机是自己不小心摔坏的,不在保修范围,如果需要维修,可以咨询店内的维修点。
随后澳门娱乐网址澳门娱乐网址,记者来到该店的维修点澳门娱乐网址。维修人员告诉记者,手机维修收费要看损坏程度和需要更换哪些零件,没有明确的收费标准。
手机维修随意定价是否有“猫腻”?县物价部门表示,手机维修价格是市场定价澳门第一娱乐娱城官网,由市场调节澳门娱乐娱城官网,商家可根据手机损坏零件的价格和相关服务项目进行收费。
针对汪女士的遭遇,记者又致电12315澳门娱乐网址,通城消费者协会工作人员解释澳门第一娱乐娱城官网,消费者人为损坏的手机澳门娱乐娱城官网,不在商家保修范围澳门新莆京游戏大厅,可本着自愿的原则到商家指定的维修服务点进行维修,也可自行选择维修点。该工作人员提醒消费者,维修之前澳门娱乐网址,要当面确认手机零部件,最好以拍照或录像的方式将手机内部构件拍摄下来,以防备零件丢失或掉包的情况,方便消费者合法权益受侵害时的取证和维权。
记者手记:相信汪女士的遭遇很多人都遇到过澳门娱乐娱城官网澳门娱乐娱城官网。虽说维修费用由市场调节,但为了维护广大消费者权益澳门娱乐网址,商家还是要本着诚信经营的原则澳门娱乐网址,做到明码标价澳门第一娱乐娱城官网,规范维修项目收费,让消费者把钱花在明白处;有关部门也要加强监管,畅通消费者诉求渠道澳门娱乐网址。